Money Back Guarantee

Wir stehen zu unseren Produkten und garantieren, dass sie Ihren Rasen verbessern, wenn sie wie vorgeschrieben verwendet werden. Die meisten Kunden sehen die Ergebnisse innerhalb von 4 Wochen, aber wenn sich Ihr Rasen nach 6 Wochen noch nicht verbessert hat, kontaktieren Sie uns - wir erstatten Ihnen entweder das Geld zurück oder liefern zusätzliche Produkte und Anleitungen, um das Problem zu beheben.

Was wir von Ihnen benötigen

Um Ihren Anspruch zu bearbeiten, bitten wir Sie um folgende Angaben:

  • Deutliche Vorher- und Nachher-Fotos (datiert).
  • Einzelheiten zu Ihrer Bodenvorbereitung (die Methoden können je nach Rasen variieren).
  • Ihren Bewässerungsplan (Häufigkeit und Dauer pro Tag).

Bedingungen und Konditionen

  • Ansprüche müssen innerhalb von 6 Wochen nach der Anwendung geltend gemacht werden. Nach diesem Zeitraum können äußere Faktoren (Wetter, Bodenbeschaffenheit usw.) die Ergebnisse beeinträchtigen, aber wir beraten Sie gerne über Lösungen.
  • Teilweiser Erfolg? Wenn sich Ihr Rasen verbessert hat, aber noch einige kahle Stellen aufweist, kann regelmäßiges Mähen oder Nachsäen mit Premium VitalGreen Grassamen helfen. Wir können eine teilweise Rückerstattung oder zusätzliche Produkte anbieten, wenn kahle Stellen bestehen bleiben - vorausgesetzt, das Problem ist nicht auf die Vorbereitung, Anwendung oder Nachsorge zurückzuführen.
  • Unkraut? Unser Rasensaatgut ist unkrautfrei (von APHA getestet), aber Unkrautsamen können durch Wind, vorhandenen Boden oder hinzugefügten Mutterboden eindringen. Da wir dies nicht kontrollieren können, fällt Unkraut nicht unter unsere Garantie. (Behandeln Sie es ab der Woche mit einem selektiven Herbizid wie Weedol for Lawns).
  • Rasenkrankheiten (z. B. Rotfäden) werden durch die Witterungs-/Bodenbedingungen verursacht und sind nicht abgedeckt. Behandeln Sie sie mit einem stickstoffhaltigen Dünger.
  • Pilze? Diese kommen in gesunden Böden natürlich vor, insbesondere bei warmem/feuchtem Wetter, und sind nicht die Schuld unseres Produkts. Entfernen Sie sie vor dem Mähen oder lüften Sie den Boden, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.

Wir setzen uns für den Erfolg Ihres Rasens ein - wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich an uns, und wir werden eine Lösung finden!